FAQ – Najczęściej Zadawane Pytania

1. Jak mogę złożyć zamówienie online?

Zamówienia online można składać poprzez naszą stronę internetową. Wystarczy wybrać ulubione dania z menu, dodać je do koszyka, a następnie przejść do kasy, gdzie możesz dokonać płatności online. Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem.

2. Jak długo muszę czekać na dostawę zamówienia?

Nasze dostawy są realizowane za pośrednictwem Wolt Drive. Czas dostawy zależy od lokalizacji, ale zazwyczaj wynosi od 30 do 60 minut. Po złożeniu zamówienia otrzymasz szacowany czas dostawy w e-mailu z potwierdzeniem.

3. Czy oferujecie opcje wegańskie i wegetariańskie?

Tak! Nasze menu jest bogate w opcje wegetariańskie i wegańskie. Wszystkie nasze falafele oraz hummus są wegańskie, a większość dań jest przygotowana z roślinnych składników.

4. Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie?

Jeśli chcesz zmienić lub anulować zamówienie, skontaktuj się z nami jak najszybciej, dzwoniąc bezpośrednio do restauracji. Zmiany mogą być dokonane tylko przed rozpoczęciem przygotowania zamówienia.

5. Jakie formy płatności akceptujecie?

Akceptujemy płatności kartami debetowymi i kredytowymi oraz płatności online za pośrednictwem bezpiecznych bramek płatności. W lokalu można również zapłacić gotówką lub kartą.

6. Czy dostarczacie zamówienia na całym terenie Warszawy?

Dostawy realizujemy za pośrednictwem Wolt Drive na terenie do 6 km w linii prostej od restauracji. Sprawdź, czy jesteś w naszym zasięgu, wpisując swój adres podczas składania zamówienia online.

7. Czy oferujecie rabaty lub kody promocyjne?

Tak, regularnie organizujemy promocje oraz udostępniamy kody rabatowe. Zachęcamy do śledzenia naszych mediów społecznościowych i zapisania się do newslettera, aby być na bieżąco z najnowszymi ofertami.

8. Czy mogę zamówić catering na wydarzenie?

Tak, oferujemy usługi cateringowe dla firm oraz na prywatne wydarzenia. W celu ustalenia szczegółów prosimy o kontakt na adres: mezze.office@gmail.com.

9. Jakie są godziny otwarcia restauracji?

Nasza restauracja jest otwarta od poniedziałku do niedzieli, od godziny 11:00 do 23:00. Godziny te mogą ulec zmianie w święta, więc zachęcamy do sprawdzania aktualnych informacji na naszej stronie internetowej.